Задать вопрос
Портал помощи студентам №1

Учебные работы на заказ без посредников
и переплат!

,
Бесплатный звонок по РФ
8 (800) 700-79-96
Служба техподдержки

Вопросы и ответы



Помощь заказчикам

Почему выгодно заказывать на студенческой бирже №1 "Профессор"?

Ответ:

Студенческая биржа Профессор представляет собой единый, универсальный портал помощи современному студенту.  Здесь Вы можете заказать написание курсовой, диплома или реферата напрямую у автора, минуя всех посредников.

  • Услуги авторов интернет-биржи Профессор стоят на 40–70% ниже, чем у рефератных агентств и иных посредников. Мы гарантируем Вам полную сохранность средств, так как автор получает гонорар только после успешного выполнения работы.
  • На Профессоре реализован полностью открытый сервис по выбору исполнителей заказов. В портфолио исполнителей есть примеры работ, рейтинг, отзывы и другая информация, которая поможет Вам выбрать лучшего исполнителя.
  • Низкая и абсолютно прозрачная комиссия сервиса, без скрытых платежей или дополнительных переплат.
  • В отличие от иных бирж, мы не препятствует общению заказчиков с исполнителями (на сайте реализован SMS сервис ). Вы можете не только получать SMS, но и отправлять ответное SMS сообщение.
  • На портале мы внедрили систему CashBack - это уникальный сервис возврата части денежных средств с оформленных Вами заказов.
  • Также на Профессоре интегрирован новый сервис повышения уникальности Антиплагиат Профф, вы можете повысить оригинальность своей работы с 0-99% в любой системе проверки (antiplagiat.ru, Антипалагит ВУЗ, Etxt и др.) в течение 10 минут с момента оформления заказа!
Свернуть ответ
Как заказать работу?

Ответ:

  • Размещать заказы на портале "Профессор" могут только зарегистрированные пользователи. Чтобы заказать учебную работу вам необходимо заполнить форму заказа. В этой форме укажите тему, название предмета, объем работы, сроки выполнения, желаемый процент уникальности и бюджет на который будут ориентироваться исполнители, оценивая ваш заказ.
  • Затем вы получите ряд предложений от наших авторов, среди которых можно выбрать наиболее выгодное по цене, а также рейтингу и квалификации исполнителя. Далее вам следует внести предоплату любым удобным способом. После истечения оговоренного срока выполненная работа будет размещена автором на вашей странице. Просто скачайте ее, распечатайте и отдайте на проверку. 
Свернуть ответ
Почему на вашем сайте нигде не указана стоимость работы? Как мне ее узнать?

Ответ:

Основной принцип работы нашего сайта – это индивидуальный расчет стоимости каждой работы. Чтобы узнать точную стоимость своей работы вам необходимо заполнить форму заказа и подождать, пока авторы оценят исходные материалы и пришлют вам свои предложения. 

Свернуть ответ
Сколько времени уйдет на написание работы?

Ответ:

Срок написания работы вам следует определить самостоятельно, исходя из своих потребностей.

Если заказ срочный и требует выполнения в течение нескольких часов – укажите точное время сдачи.

Свернуть ответ
Как оплатить заказ?

Ответ:

Оплатить услуги автора вы можете через платежные терминалы, банковской картой, а также через сервисы QIWI кошелек, WebMoney или Яндекс Деньги. Подробную информацию о способах оплаты вы можете получить в своем «Личном кабинете».

Свернуть ответ
Вы можете гарантировать сохранность моих денег?

Ответ:

Деньги, которые вы вносите за работу, остаются в пределах нашего сервиса до тех пор, пока автор не напишет работу и не отправит ее вам. С вашей стороны должно быть подтверждение о том, что работу вы принимаете. В противном случае деньги вам возвращаются.

Свернуть ответ
Могу ли я как-то контролировать процесс написания моей работы?

Ответ:

Да, конечно. Вы можете самостоятельно поддерживать связь с автором через чат или посредством sms сервиса. Таким образом, вы будете уверены, что заказанная вами работа будет выполнена быстро, качественно и в срок.

Свернуть ответ
Есть ли в вашей системе партнерская программа?

Ответ:

Да конечно, партнерская программа реализованная на портале "Профессор", пожалуй, самая щедрая из всех.  Мы оптимизировали партнерский процесс, чтобы упростить ваши действия и позволить Вам зарабатывать на заказах Ваших друзей уже сейчас. Как это работает:  Расскажите о портале Профессор своим друзьям или одногруппникам, отправив ссылку по почте или через социальные сети.  Друзья, пройдя по Вашему промокоду автоматически записывается в нашей системе, как приведенные от Вас. После того как  Ваш друг оформляет заказ,  Вы получаете 300 рублей, а ваши друзья получат скидку на свои заказ. Подробнее вы можете узнать в разделе Акции и скидки

Свернуть ответ
Есть ли возможность заказать работу конкретному автору?

Ответ:

Да, конечно. В момент оформления заказа, найдите нужного вам автора в каталоге исполнителей и оформите ему персональный заказ.

Свернуть ответ
Какие преимущества дает vip-статус?

Ответ:

Для заказчиков:

  • Ваш заказ будет отображаться первой странице каталога
  • Комиссия сервиса для VIP-заказчиков снижена на 2%
  • Выполнение работ курирует Отдел контроля качества
  • Стоимость услуги «Обойти антиплагиат» снижена на 25%
  • Во время действия VIP-статуса, комиссия сервиса на продажу и покупку готовых работ снижена до 0%.
Свернуть ответ
Можно ли уменьшить стоимость интересующей меня работы? Как это сделать?

Ответ:

На нашем сайте у вас есть реальная возможность принимать участие в процессе формирования стоимости работы. Вы можете вести переговоры сразу с несколькими исполнителями и устраивать торги. Дополнительную возможность сэкономить имеют наши постоянные клиенты. Для них предусмотрена гибкая система скидок. Кроме этого, на портале "Профессор" реализован уникальный сервис возврата части денежных средств с Ваших заказов - CashBack. Сделайте заказы на сумму более 30.000 р. в течении месяца и мы вернем вам 5% от суммы превышающей 30.000 р. Например, если вы потратили/заработали 50.000 р., вам вернется на счет 1000 р. Подробнее вы можете узнать в разделе Акции и скидки

Свернуть ответ
Написанная работа не будет плагиатом?

Ответ:

Любая написанная нашими авторами работа проверяется сервисом «Антиплагиат». Вы можете быть уверены в исключительной уникальности вашей работы.

Свернуть ответ
К кому мне обращаться, если заказанная мною работа требует доработки? Нужно ли платить за внесение правок?

Ответ:

Если ваша работа требует доработки, обратитесь к автору. В течение гарантийного срока обслуживания, который составляет 20, 30 или 40 дней, все правки будут внесены совершенно бесплатно.

Свернуть ответ
Меня не устраивает работа автора. Что делать?

Ответ:

В период действия гарантийного срока вы можете обратиться к автору и он обязан устранить все недочеты. В случае, если автор  не может внести требуемые корректировки, немотивированно отказывается от их исполнения или не выходит на связь, Вы можете обратиться с обоснованной претензией в Арбитраж портала. В этом случае денежные средства будут вам возвращены.

Свернуть ответ
Как долго Арбитраж рассматривает претензию?

Ответ:

Решения по каждой претензии Арбитраж принимает индивидуально, исходя из конкретной ситуации, в течение четырех календарных дней.

Свернуть ответ
Можно ли оставлять отзывы?

Ответ:

На портале «Профессор» вы можете оставлять отзывы о каждом исполнителе. Это очень важно, поскольку, отзывы помогают формировать рейтинг каждого исполнителя. Этот рейтинг может стать одним из критериев, по которому вы или другие заказчики будут выбирать автора своей работы.

Свернуть ответ
Куда обращаться, если у меня возникнут вопросы?

Ответ:

Обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону 8-800-500-45-73  с 9:00 и до 21:00 по московскому времени, с любыми вопросами, пожеланиями или предложениями. Также на ваши вопросы всегда готовы ответить наши онлайн консультанты.

Свернуть ответ

Помощь авторам

Почему выгодно выполнять заказы на студенческой бирже №1 "Профессор"?

Ответ:

  1. Большое количество заказов по всевозможным учебным дисциплинам, позволят Вам подобрать заказ "под себя";
  2. Мы гарантируем Вам: свободный график, стабильный высокий доход и возможность самостоятельно устанавливать цену на работу;
  3. Низкая и абсолютно прозрачная комиссия сервиса, без скрытых платежей или дополнительных переплат ;
  4. В отличие от иных бирж, мы не препятствует общению заказчиков с исполнителями (на сайте реализован SMS сервис ). Вы можете не только получать SMS, но и отправлять ответное SMS сообщение.
  5. На портале мы реализовали систему CashBack - это уникальный сервис возврата части денежных средств с выполненных Вами заказов!
  6. Усовершенствованная система вывода средств на практически любые денежные системы, доступные пользователям, включая банковские карты России, Белоруссии, Украины и Казахстана. Вывод платежей через нашу систему является одним из самых удобных в сети Интернет.
Свернуть ответ
Как начать работать на портале "Профессор"?

Ответ:

Приступить к выполнению заказов могут только зарегистрированные пользователи. Для начала работы Вам следует заполнить анкету, где изложить данные о Вашей квалификации, а именно:  1) ВУЗ , который вы окончили; 2) Факультет; 3) Ваш учебный статус; 4) Год окончания; 5) Учебное звание и учебную степень. Если Вы прикрепите скан диплома или иного документа подтверждающего вашу квалификацию, Вам будут начислены дополнительные 100 баллов рейтинга.  После этапа регистрации, в Ленте заказов Вы сможете делать ставки на наиболее интересные для Вас заказы, а так же оставлять в них свои комментарии.

Свернуть ответ
Как приступить к работе?

Ответ:

Если Ваша ставка заинтересует заказчика, Вас выберут исполнителем заказа. После чего, в разделе Новости Вам будет отравлено уведомление, что вас выбрали исполнителем и вам необходимо подтвердить выполнение заказа или отказаться от него. С момента подтверждения, Вы обязуетесь выполнить заказ по всем требованиям указанным в карточке  заказа и в согласованный срок.

Если в течение 24х часов Вы не подтвердите готовность выполнять заказ, выбор автоматически будет снят и вновь опубликован в Ленте заказов.

Свернуть ответ
Как происходит поиск заказов?

Ответ:

Интересующий Вас заказ можно найти в Ленте заказов по следующим критериям: названию, предмету или типу работ. По умолчанию, вы будете видеть все заказы находящиеся в данный момент в аукционе. Заказы отображаются в хронологическом порядке по дате их публикации начиная с самого нового. Для вашего удобства, мы внедрили фильтры по: дате добавления, стоимости и сроку сдачи заказа.

Сделать ставку очень просто, вам следует всего лишь навести курсор на заинтересовавший Вас заказ и нажать на кнопку Предложить ставку.

Свернуть ответ
Когда я получу оплату за заказ?

Ответ:

Выбрав автора, заказчик вносит предоплату в размере 50% или 100% от суммы заказа. Оговоренная сумма замораживается на Вашем счете до тех пор, пока заказчик не примет работу и не закончится гарантийный срок. В течении гарантийного срока заказчик может обратиться за бесплатной корректировкой и автор обязуется внести необходимые правки, если замечания являются обоснованными и не противоречат первоначальным требованиям. Гарантийный срок заказчик указывает изначально в форме заказа, он может составлять 20, 30 или 40 дней.  По истечении гарантийного срока денежные средства разморозятся и Вы можете их вывести любым удобным способом.

Свернуть ответ
Как я узнаю о новом заказе?

Ответ:

Информация о новых заказах приходит на e-mail, указанный вами при регистрации, 12 раз в день (рассылка происходит каждые 2 часа). Для редактирования подписки пройдите «Личный кабинет» «Управление подпиской».

Свернуть ответ
Как вывести деньги?

Ответ:

Выберите в «Личном кабинете» вкладку «Баланс» пункт «Вывести деньги», укажите сумму для вывода, а затем выберите удобный способ для вывода средств. Ваша заявка будет обработана в течение 24 часов.

Свернуть ответ
Куда можно вывести средства?

Ответ:

Вывод денег возможен на электронные кошельки Яндекс.деньги,  QIWI и WebMoney, а также на банковские карты Visa, Maestro и MasterCard. Срок зачисления средств на банковские карты составляет от 1 до 5 рабочих дней. Все данные об операции вы сможете уточнить в личном кабинете в разделе История платежей.

Свернуть ответ
Какая комиссия ресурса?

Ответ:

  • Комиссия ресурса составляет от 7 до 14%. Ее размер зависит от Вашего рейтинга.
  • Статус "Новичок", комиссия 14% взимается при рейтинге от 0 до 500 баллов,
  • Статус "Проверенный", комиссия 12% - при рейтинге от 500 до 2000 баллов;
  • Статус "Эксперт", комиссия 10% - при рейтинге от 2000 до 5000 баллов;
  • Статус "Профессор", комиссия 7% - при рейтинге свыше 5000 баллов.
Свернуть ответ
Как формируется рейтинг?

Ответ:

Рейтинг формируется по количеству баллов. 1 балл равен 100 рублям заработанным или потраченным пользователем на ресурсе. Дополнительные 100 баллов рейтинга будут начислены автору, если он, в своем профиле, прикрепит скан диплома или иного документа подтверждающего свою квалификацию.

Свернуть ответ
Как уменьшить комиссию сервиса?

Ответ:

Для уменьшения комиссии сервиса необходимо приобрести VIP статус или повысить свой рейтинг в качестве исполнителя или заказчика. Кроме этого, на портале "Профессор" реализован уникальный сервис возврата части денежных средств с Ваших заказов - CashBack. Выполните заказы на сумму более 30.000 р. в течении месяца и мы вернем вам 5% от суммы превышающей 30.000 р. Например, если вы потратили/заработали 50.000 р., вам вернется на счет 1000 р. Подробнее вы можете узнать в разделе Акции и скидки

Свернуть ответ
Как добавить готовую работу?

Ответ:

В Каталоге готовых работ разместите ваш документ, максимально подробно охарактеризуйте его  и распишите его положительные стороны. Затем укажите его стоимость. Добавить готовую работу также можно из Личного кабинета.

Свернуть ответ
Какие преимущества дает vip-статус?

Ответ:

Для авторов:

  • Ваши комментарии к заказам выделяются особым образом
  • Обращения и запросы от VIP-авторов обрабатываются в первую очередь
  • VIP статус вызывает больше доверия со стороны заказчика
  • Комиссия сервиса для VIP-авторов снижена на 2%
  • Стоимость услуги «Обойти антиплагиат» снижена на 25%
  • Во время действия VIP-статуса, комиссия сервиса на продажу и покупку готовых работ снижена до 0%.
Свернуть ответ
Куда обращаться, если у меня возникнут вопросы?

Ответ:

Обращайтесь в нашу службу поддержки с 9:00 и до 21:00 по московскому времени, с любыми вопросами, пожеланиями или предложениями. Также на ваши вопросы всегда готовы ответить наши онлайн консультанты.

Свернуть ответ

Вопросы и ответы по сервису "Обойти Антиплагиат"

Каким образом вы повышаете уникальность?

Ответ:

Для повышении уникальности учебных текстов мы используем метод перекодировки файлов. За счет изменения внутренней структуры файла и интегрирования программного кода, уникальность увеличится до необходимого Вам процентного уровня. Используемый программный код является наиболее совершенным и безопасным на рынке услуг.

Мы категорически не используем замену букв русских на латиницу, и не меняем слова из текста на синонимы.

Свернуть ответ
Как быстро вы повышаете уникальность?

Ответ:

Примерное время обработки файла модератором, составляет 10 минут, с момента поступления оплаты. Мы используем только труд живых, квалифицированных исполнителей, это гарантированно убережет Вас от ошибок в файле, с которыми Вы можете столкнуться, доверив свою работу автоматизированному сервису на иных сайтах.

Свернуть ответ
Изменится ли мой текст после вашей обработки?

Ответ:

Нет, ваш текст совершенно не изменится и останется идентичен исходному. Шрифт, междустрочный интервал, количество страниц и прочее, также останется неизменным. Визуально техническую обработку не видно, никаких красных и зеленых подчеркиваний не будет. Уникальность будет нужная Вам.

Свернуть ответ
Могу ли я вносить какие-то корректировки в обработанный вами файл? Это может отразиться на проценте уникальности?

Ответ:

Да конечно. Незначительные изменения, правки и редактирование обработанного нами файла, никак не повлияют на изменение процента уникальности. Но если вами будет измена большая часть текста и добавлен значительный фрагмент не уникального текста, это может снизить существующий процент уникальности.

Свернуть ответ
Можно ли мне переименовать название обработанного файла?

Ответ:

Да, конечно, это никак не повлияет на уникальность файла. Но мы не рекомендуем изменять расширение файла. 

Свернуть ответ
Преподаватель не сможет выявить факт "обмана" системы Антиплагиат?

Ответ:

Нет, используемый нами программный код в 99,9% случаев не возможно выявить. Исключением может являться ситуация, если проверяющий обладает специальными техническими познаниями и необходимым установленным программным обеспечением, позволяющим найти кодировку.

Свернуть ответ
Как происходит сам процесс оформления и выполнения заказа?

Ответ:

Все просто: выбираете тариф, вводите ваш email, пишите желаемый процент уникальности и загружаете документ в котором нужно поднять уникальность. После этого оплачиваете заказ и получаете свой файл уже с высокой уникальностью на электронную почту.

Свернуть ответ
Какие вы даете гарантии?

Ответ:

1.       Мы гарантируем 100% прохождение проверки текста на уникальность в любом ВУЗе.

2.       Мы безусловно гарантируем конфиденциальность вашего заказа.

3.       Огромное количество положительных отзывов, с которыми вы можете ознакомится на странице http://vk.com/antiplagiat_professsor нашего антиплагиат-менеджера, позволят вам убедиться в честности и эффективности нашей работы.

4.       Гарантия сопровождения до защиты работы. По вашему желанию, дополнительная обработка проводится абсолютно бесплатно.

5.       Вы получите расширенный преподавательский отчет Антиплагиат.ВУЗ. Это гарантия прохождения проверки.

6.       Интернет сервис повышения уникальности Антиплагиат Профф, является структурным подразделением студенческой биржи №1 Профессор. Вы можете быть уверены, что над Вашим заказом будут работать опытнейшие программисты и технические специалисты.

Свернуть ответ
Какие системы проверки вы обходите?

Ответ:

Мы проходим абсолютное большинство антиплагиат систем, используемых в ВУЗах России и стран СНГ, к примеру это: Antiplagiat.ru, Антиплагиат.ВУЗ, Etxt Антиплагиат, Advego Plagiatus и многие другие.

Свернуть ответ
Я не знаю в какой системе в ВУЗе будет проводиться проверка моей работы? Как мне быть?

Ответ:

В большинстве случаев преподаватели или нормоконтролеры сообщают студентам в какой системе будет проводиться проверка. Если нет, то мы рекомендуем вам ознакомится с перечнем ВУЗов, в которых установлена система Антиплагиат.ВУЗ, для этого пройдите по ссылке (http://www.antiplagiat.ru/page/clients). Если ВУЗ есть , то делайте заказ для обработки по Antiplagiat.ru/Антиплагиат.ВУЗ. Если ВУЗа в перечне нет, мы рекомендуем вам заказать обработку по тарифу Премиум. Это гарантия прохождения проверки.

Свернуть ответ
При оформлении заказа система посчитала больше (меньше) страниц чем реально есть в моей работе, почему? Зависит ли цена от нужного процента?

Ответ:

Система автоматически считывает количество страниц по общевузовским стандартам ГОСТ: шрифт Times New Roman, размер шрифта 14, интервал 1.5. Процент уникальности не влияет на стоимость повышения уникальности, стоимость зависит только от количества страниц,
Например, Вы можете загрузить текст с уникальностью 0% и заказать 100%, это никак не повлияет на стоимость.

Свернуть ответ
Как можно оплатить заказ?

Ответ:

Оплатить услуги автора вы можете через платежные терминалы, банковской картой, а также через сервисы QIWI кошелек, WebMoney или Яндекс Деньги.  Работа станет доступной сразу после оформления заказа.

Свернуть ответ
Как долго держится процент уникальности?

Ответ:

Уникальность файла, повышенного техническим методом, может снизиться только в случае, если система антиплагиат разгадает программный код, который наши технические специалисты интегрируют в программу повышения уникальности. Составить прогноз, когда именно это произойдет к сожалению не возможно. Чтобы гарантировать вам быстрое и безопасное решение этой ситуации, мы добавили услугу "Сопровождения до защиты работы". В этом случае, если уникальность все же снизилась, по вашему желанию, дополнительная обработка, будет произведена абсолютно бесплатно.

Свернуть ответ
Как получить скидку?

Ответ:

Для получения 10% скидки просто поделитесь нашей страницей со своими друзьями в социальных сетях.

Для получения скидки 25%, вам необходимо приобрести VIP-статус. Вы можете купит его как на месяц, так и на неделю, для решения оперативных задач или в том случае если у вас один и несколько заказов. Если вы оптовый заказчик, рекомендуем вам приобрести VIP-статус на месяц, это позволит вам существенно сэкономить. Кроме этого,  обладание VIP статусом, предоставляет своим владельцам следующие права и преимущества на бирже Профессор:

·         Ваш заказ будет гарантированно отображен на первой странице каталога (для заказчиков)

·         Ваши комментарии к заказам выделяются особым образом (для авторов)

·         Комиссия сервиса для VIP-заказчиков и VIP-авторов снижена на 2%

·         Выполнение работ курирует Отдел контроля качества

·         Во время действия VIP-статуса, комиссия сервиса на продажу и покупку готовых работ снижена до 0%.

Не упустите возможность воспользоваться выгодными предложениями от Профессора!

Свернуть ответ
У меня есть вопросы по поводу антиплагиата, к кому я могу обратиться за консультацией?

Ответ:

Обращайтесь в нашу службу поддержки с 9:00 и до 21:00 по московскому времени, с любыми вопросами, пожеланиями или предложениями. Также, на ваши вопросы всегда готова ответить антиплагиат-менеджер Кристина, пожалуйста напишите ей через консультан-сервис или на страницу ВКонтакте http://vk.com/antiplagiat_professsor

Свернуть ответ
Вход на сайт
Войти
Данная функция доступна только
для зарегистрированных пользователей
Пожалуйста, авторизуйтесь, или пройдите регистрацию
Войти
Подтвердите ваш e-mail

Для завершения регистрации подтвердите свой e-mail: перейдите по ссылке, высланной вам в письме.

После этого будет создан ваш аккаунт и вы сможете войти на сайт и в личный кабинет.

ОК